クレジットの利用期間と返金

利用期間

• 有料クレジット(チャージ)：チャージ日から3か月
• 無料クレジット(出席、イベント、初回ログイン)：受け取った日から30日

返金

• 利用期間内：使っていない有料クレジットを全額返金します。
• 利用期間を過ぎたあと：有料クレジットは使えなくなりますが、チャージ日から5年以内にご依頼いただければ、残りの金額から10%を差し引いた金額を返金します。
• 返金額は、残っている有料クレジットに、チャージ時の1クレジットあたりの決済金額を掛けて計算します。
• 無料クレジットと、チャージ時に一緒に受け取ったボーナスクレジットは返金の対象外です。
• すでに結果を見た鑑定に使ったクレジットは返金されません。
• 返金は、決済したときの支払い方法で行います。